eMachines J3034でフレッツ・スクエアの速度測定ができない

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eMachines J3034でフレッツ・スクエアの速度測定をすると
Internet Explorer6.0が強制終了してしまいます。
Bフレッツが開通した当初から続いています。

デスクトップにhs_err_pid2332.logというテキストファイルが現れます。

以下のような内容です。
Javaの異常みたいです。

...................................................................................................................................................................
#
# An unexpected error has been detected by HotSpot Virtual Machine:
#
# EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005) at pc=0x6d6c20e6,
pid=2332, tid=2536
#
# Java VM: Java HotSpot(TM) Client VM (1.5.0_02-b09 mixed mode)
# Problematic frame:
# C 0x6d6c20e6

省略
............................................................................................................................................................................

Bフレッツのサポートに電話して聞きましたが、Javaの異常だと言われましたが、
解決策はわりませんでした。

おそらくJavaが使ってあるサイトだと思うのですが、アクセスすると
いきなりInternet Explorer6.0が強制終了してしまうことがあります。
Internet Explorer6.0のツールのSanのJavaコンソールをクリックすると
Internet Explorer6.が強制終了してしまいます。

本やインターネットで解決策を探していますがみつかりません。
eMachines J3034は、パソコンの売り上げのベスト3に入ったモデルなので、
トラブル情報や解決方法がインターネットに、豊富にあると予想していたのですが
とても少ないです。

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