石丸電気のDM

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2010年3月13日（土）に石丸電気に行きました。
この日が売り出しの初日で、午前11時に行きました。
数日前に石丸電気から売り出しのＤＭが届きました。
そのなか広告でThat'sのDVD-R　50枚組が1パックで1,680円で
２パックだと3,180円で、安かったので買いに行きました。
売り場には、50枚組が1パックで1,680円で、２パックで3,180円と
表示がありました。
２パックをレジに持っていたら、1,680円の2倍の3,360円を
請求されました。
店員に値段が間違っていると言っても、理解してくれませんでした。
店員は広告を見せて、やっと間違っていることに気づいてくれました。
店員は２パックだと安くなる商品の一覧が載ったバーコード付きの
用紙を持ってきて、レジを打ちました。
２パックだと安くなる商品だということを忘れていたという言い訳でした。

3,000円以上買うとディズニープレートが当たるというのが広告に載っていたので、
聞いてみたら、知らないみたいで、ほかの店員に聞いていました。
レジに応募ハガキが用意していないために、奥から持ってきましたが、
5分ぐらい待たされました。

ＤＭを送っておいて、いざ行ってみたら、店員がDMの内容を理解していないので、
腹が立ちました。
以下のようにThat'sのDVD-R　50枚組を2パック買ったのに
安くならなかったことは、2度目なので、とても腹が立ちました。

2ヶ月ぐらい前にほかの石丸電気でも、That'sのDVD-R　50枚組が1パックで
1,680円で、２パックで3,180円という広告があり、２パックをレジに
持って行ったら、1,680円の2倍の3,360円を請求されて、払ってしまったことがあります。
家に帰ってから気がつき、すぐに電話して、間違っていることを伝えて、
間違っていることを確認してもらいました。
２パックだと安くなる商品だということを忘れていたという言い訳でした。
1週間後に差額の返金に行ったら、レジの操作が手間取って20分ぐらい
かった苦い腹立たしい思い出があります。
事前に電話しているのに、20分も手続きに掛かるとは思いませんでした。
180円の差額ですが、かかった電話代や時間を考えると赤字です。

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